Laatst bijgewerkt op: 29 juni, 2025

1. Beleidsoverzicht

1.1 Dit betalingsbeleid beschrijft de voorwaarden en procedures met betrekking tot betalingen voor producten en diensten aangeboden door Home by Lorena via de Website.

2. Geaccepteerde betalingsmethoden

2.1 We accepteren de volgende betaalmethoden voor aankopen op onze website:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Apple betalen
• Google Betalen
• Master
• Shop Pay
• iDEAL (meest gebruikt in Nederland)

3. Valuta

3.1 Alle prijzen en transacties op onze website worden standaard weergegeven in euro's (EUR). Klanten buiten Nederland kunnen voor het gemak prijzen in hun lokale valuta zien, tenzij anders vermeld.

4. Betalingsvoorwaarden

4.1 Bij het plaatsen van een bestelling op onze website is betaling verschuldigd op het moment van aankoop, tenzij anders vermeld.

5. Betalingszekerheid

5.1 Wij hechten veel belang aan de veiligheid van betalingen. Alle transacties worden versleuteld en verwerkt via betrouwbare betalingsverwerkers die voldoen aan de geldende beveiligings- en gegevensbeschermingsnormen in Nederland en de Europese Unie.

6. Herstelprocedures

6.1 Als een betaling niet op tijd wordt gedaan, behouden we ons het recht voor om passende maatregelen te nemen om het verschuldigde bedrag te innen, waaronder het opleggen van boetes en het overdragen van onbetaalde facturen aan incassobureaus.

7. Wijzigingen in het betalingsbeleid

7.1 We behouden ons het recht voor om dit betalingsbeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht nadat ze op de website zijn geplaatst. Het is jouw verantwoordelijkheid om dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van updates. Door onze website te blijven gebruiken na eventuele wijzigingen, accepteert u deze wijzigingen.

8. Contactgegevens van Coverlis

Bekijk onze Veelgestelde vragen of neem contact op met onze klantenservice via onderstaande informatie:

Winkelnaam: Coverlis
Bedrijfsnaam: Capital Brands B.V
Address: Dick Ketstraat 14, Eindhoven, North Brabant, 5645LB, The Netherlands
E-mail: support@coverlis.com
Telefoonnummer: +31850041083
Contactformulier: Klik hier
Bedrijfsnummer (KVK): 95327533
BTW-nummer: NL867088370B01

Klantenservice:

Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 17:00 (CET)
Zaterdag & zondag: Gesloten

We beantwoorden alle verzoeken binnen 24 uur op dagen dat we open zijn.